키친아트 전기주전자, 프라이팬 서비스센터, AS접수, 수리비용

국민 프라이팬이라고 불리는 키친아트, 합리적인 가격대와 다양한 주방용품과 주방가전제품을 생산하는 기업으로 우리에게 익숙한 기업인데요. 키친아트 제품을 사용하시다가 고장이나 불편한 점을 겪으셨다면 아래 고객센터 및  AS 접수 방법을 확인하셔서 빠르게 수리받아보시길 바랍니다.

 

키친아트 고객센터

 

키친아트 대표전화는 080-070-7799이며, AS접수 관련 전화는 고객상담실 070-4008-0771~3으로 전화하시면 상담받아보실수 있습니다. 평일 오전 10시부터 오후 5시까지 운영하며 점심시간에는 상담이 어렵습니다.

• 대표전화 : 080 - 070 - 7799
• 고객상담전화 : 070 - 4008 - 0771~3
• 운영시간 : 평일 10:00 ~ 17:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00)
• 주말 및 공휴일 휴무

고객센터 연결이 어려우시다면 카카오톡 상담을 받아보세요. 보다 빠른 상담이 가능합니다. 카카오톡 친구찾기에서 키친아트 본사를 검색하시거나 아래의 QR코드를 QR리더기로 인식하면 키친아트 상담채널로 이동합니다.

또한 메일로도 AS 문의를 할 수 있습니다. kitchenart@kitchenart.co.kr 로 메일 접수도 가능합니다. 

 

키친아트 카카오친구 추가

 

 

보증기간 

 

키친아트 제품의 품질 보증기간은 구매일 (제품 수령일)로 부터 1년입니다. AS 받을 수 있는 조건은 다음과 같습니다.

• 키친아트 쇼핑몰에서 구매한 고객에 한해 교환이나 환불 받으실 수 있습니다.
• 온라인, 오프라인(비공식 판매처)애소 구입하신 제품은 구매하신 곳에서 교환이나 환불받으실 수 있습니다.
• 비공식 판매처에서 구매하신지 한 달이 지난 제품은 본사에서 A/S접수 가능합니다.
• 제품마다 부품보증기간이 다르니 한국소비자원의 소비자 분쟁해결기준을 참고해 주시기 바랍니다.

 

AS 접수 안내

 

키친아트 제품 AS 진행 절차는 다음과 같습니다.

AS접수 → 제품회수 → 검수 및 수리 → 제품발송

 

고객센터 유선문의 (070-4008-0771~3)  또는 카카오톡 채팅상담을 통해 AS 접수를 합니다. 이후 담당자와 상담을 통해 수리여부와 수리비용을 안내받게 됩니다. 제품 수리는 택배를 통해 진행되며 제품을 보낼 주소는 인천시 서구 장고개로 118번길 5 키친아트입니다. 수리비용은 보증기간에 따라 상이하니 담당자와 사전 연락 후 AS접수 바랍니다.

 

 

키친아트 서비스센터