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SK매직 서비스센터 AS (정수기,식기세척기, 공기청정기, 비데)

by 이머니tv 2024. 2. 24.

 

SK매직 서비스센터 AS접수
SK매직 서비스센터 AS접수

 

 

 

가정에서 많이 사용한 SK매직 정수기, 식기세척기, 공기청정기, 비데 등 사용하는 제품에 고장이 생겼을 때 수리를 맡겨야 하는지, 수리비는 얼마나 드는지 궁금한 점이 많으실 텐데요. SK매직 제품 AS 접수 안내 및 보증기간과 수리비용에 대해  자세하게 알아보겠습니다.

 

 

 AS 접수 신청 안내

 

1) 전화접수

  • SK매직 AS 고객센터 : 1600 - 1661
  • 렌탈 / 구매 / 매직몰 이용문의 : 1600 - 6446
  • 배송문의 (부품제외) : 1644 - 7272

       운영시간 : 평일 09 : 00 ~ 18 : 00 / 토요일 09 : 00 ~ 13 : 00

 

2) 온라인 상담

 

SK매직 서비스센터 홈페이지 (https://service.skmagic.com/web/main/main.do) 회원 가입 후 상단 메뉴바에 상담예약 - 온라인 상담 

 

3) 채팅 상담

 

QR코드 리더기로 아래 QR코드를 찍으면 SK매직 고객센터 카톡 채팅창으로 연결됩니다.

 

 

서비스센터 위치 안내

 

SK매직은 전국 22 지점의 서비스 센터를 운영하고 있습니다.  홈페이지 - 서비스센터 찾기를 이용하시면 센터정보

(영업시간, 위치, 전화번호) 를 문자로 수신받을 수 있습니다.

 

 

지역 구분 주소
서울 북부 서울특별시 노원구 상계로7길 23 문화빌딩 2층
은평 서울특별시 은평구 갈현로11길 두성주상복합 201호
강남 서울특별시 송파구 양재대로60길 5 삼원빌딩 5층
남부 서울특별시 양천구 국회대로 180 마이미빌딩 6층
인천 인천 인천광역시 미추홀구 인주대로 287 운산빌딩 1층
경기 군포 경기도 군포시 번영로 82 군포복합물류단지 C-2-2 1층
수원 경기도 수원시 영통구 신원로 55 테크리트 영통지식산업센터 (1204호, 1205호)
일산 경기도 고양시 일산동구 장항동 597-8 (장대길42-12)
울산 울산 울산광역시 울주군 범서읍 굴화길 43
경남 창원 경상남도 창원시 의창구 읍성로 87 2층
부산 부산 부산광역시 동래구 충렬대로 319 녹십자빌딩 2층
경북 포항 경상북도 포항시 북구 새천년대로 506 1층
대구 대구 대구광역시 북구 산격동 1805번지 SK매직서비스
전남 순천 전라남도 순천시 안신기 3길 10
전북 전주 전라북도 전주시 덕진구 용덕길 47-29
광주 광주 광주광역시 북구 설죽로 199 세영빌딩 2층

 

대전 대전 대전시 유성구 신성동 160-2 현대오일뱅크 (첨단셀프) 2층
충남 천안 충청남도 천안시 서북구 성정중2길 29 육영빌딩 2층
충북 청주 충청북도 청주시 서원구 성화로 64 2층
강원 강릉 강원도 강릉시 사천면 미노리 443-4
원주 강원도 원주시 흥업면 둔전길 298
  제주 제주특별자치도 제주시 한천로 9

 

 

서비스 요금

 

  • 수리비는 제품 수리 시 필요한 수리 난이도와 소요시간에 따른 서비스비를 말합니다. 방문 시에는 출장비 외 기본점검 비용 10,000원이 청구됩니다. 단, 수리하는 경우에는 기본점검 비용은 면제됩니다.
  • 출장비는 출장을 요구하는 경우 적용되며 20,000원을 청구합니다. 평일 18시 이후, 휴일 (토/일/공휴일/대체휴무일) 방문 시 출장비는 24,000원을 청구합니다. 상업용(업소용) 제품의 경우에는 출장비가 달라집니다.
  • 부품비는 제품을 수리하는데 부품교체를 할 경우 소요되는 부품 가격이며 수리 전 부품비가 발생하면 기사님이 비용을 안내해주십니다.

 

제품의 보증기간

 

  • 제품의 보증기간은 제조사 또는 제품 판매자가 소비자에게 정상적인 사용상태에서 발생한 품질, 성능, 기능 하자에 대하여 무료로 수리를 약속한 기간을 말합니다.
  • 제품의 보증기간은 구입일자를 기준으로 산정하며, 구입입자의 확인은 제품 보증서 (구입 영수증)에 근거로 합니다.
  • 단, 보증서가 없는 경우는 동 제품의 생산 당시 회사가 발행한 보증서 내용에 준하여 보증 조건을 결정하며, 생산연월에 3개월 감안 (유통기간 반영)하여 구입일자를 적용하여 보증기간을 산정합니다.